湖北省一季度补贴咨询投诉联系电话抽查情况的通报

湖北关于一季度补贴咨询投诉联系电话抽查情况的通报

鄂manbetx账号 函〔2015〕53号

各市、州、县(区)manbetx账号 局(办)：

　　近日，农业部manbetx账号 化司根据《关于做好2015年manbetx账号 购置补贴信息公开专栏建设和管护工作的通知》(manbetx账号 产〔2015〕29号)精神，组织农业部manbetx账号 试验鉴定总站，对“省、市、县三级政策咨询电话、申请受理电话、政策执行举报电话、补贴机具质量投诉电话”的准确性和有效性进行了抽查。本次抽查范围涵盖全国所有省份，一部分是从全国所有补贴联系电话中随机选取电话进行抽查；另一部分是对2014年四季度抽查结果不合格的电话全部进行了复查。

　　我省2015年被抽查县(市、区)为汉南区、茅箭区、石首市、秭归县、襄城区、梁子湖区、沙洋县、大悟县、龙感湖区、随县、宣恩县、天门市和神农架林区。抽查结果显示，天门市、宣恩县、秭归县联系电话无人接听，茅箭区联系电话不是补贴政策咨询投诉电话。在2014年四季度抽查结果不合格电话的复查中，阳新县联系电话无人接听。总体看，全省2015年一季度补贴咨询投诉联系电话抽查有效率仅为65%，低于全国平均水平，较往年有较大幅度的下降。

　　补贴咨询投诉联系电话是manbetx账号 购置补贴信息公开的重要内容，是宣传政策、服务农民、接受监督的重要通道，是各级manbetx账号 部门践行“三严三实”教育活动的重要窗口。补贴咨询投诉联系电话的有效性将作为manbetx账号 购置补贴绩效考评的重要指标，全省各级manbetx账号 部门须进一步强化问题导向，结合本次抽查结果，采取有力措施，有针对性地整改完善，务必在部司二季度抽查中，消除空号现象，确保联系电话的准确性和有效性。

　　湖北省manbetx账号 局

　　2015年6月24日