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manbetx账号 行业启示录:外资manbetx注册 形象店建设为何晚于中国本土企业?

manbetx账号 观察 小白 2016年08月29日

  前不久,久保田在中国的第**家manbetx账号 4S店正式成立:2016年8月8日,久保田农业机械(苏州)有限公司在国内的**家manbetx账号 4S店(安徽蚌埠皖北久保田农业机械4S店)隆重开业。在2016年新疆农业机械博览会(8.22-24)之前,2016年8月16日,新疆大地金牛有限公司投资、德国雷肯manbetx账号 授权西北**家雷肯旗舰店正式落户新疆昌吉中亚manbetx账号 物流园并成功举办开业典礼。

  我们知道,国内企业中,中国一拖和雷沃重工的形象店建设较早,新闻通稿显示:

  1.《中国一拖重点销售建manbetx注册 形象店》:自2007年2月7日**家中国一拖manbetx注册 形象店挂牌后,几个月来,业已开业的几家中国一拖manbetx注册 形象店通过正常运作,初步形成了manbetx注册 形象店的主机销售、备件供应、售后服务、技术培训、信息反馈等“五位一体”的新型营销模式,实现了manbetx注册 形象店的功能化要求,把一拖的企业文化、经营理念等有效地传达给了用户。

  2.《“雷沃农装”以结构调整促业务升级》:自2007年开始,雷沃农业装备率先在行业内推行形象店建设工程。根据终端经销商运营能力、区域市场容量、市场未来发展远景等将形象店划分为A、B、C三类进行前瞻性规划,并逐步着手在终端建立集整车销售、服务、配件供应及信息咨询等全系列服务的manbetx注册 形象店,以满足manbetx账号 消费者的manbetx注册 消费现实需求。经过5年的试运行及全面运营,雷沃农业装备业务实现了标杆店在每个市场区域的建立,以标杆店为基准又实现了各类形象店的发散式布置。截至目前(2012年),雷沃农业装备业务已在全国范围内建立起387家形象店,形象店的比例占到全面终端网点的85%以上。

  但是,外资manbetx注册 形象店普遍建立较晚,新闻通稿显示:

  1.山东省高密市,十月的胶东平原秋高气爽,爱科集团在中原地区的**家manbetx注册 形象店高密市天成汽车服务有限责任公司于10月29日盛大开业。爱科(中国)投资有限公司总经理李有吉及商务团队、高密天成全体员工及近200名新老用户出席了开业仪式。之前还有第二家manbetx注册 形象店2014年8月建成,在内蒙古巴彦淖尔市,第三家manbetx注册 形象店2014年9月建成,在黑龙江嫩江县。江苏盐城,2016年8月2日,爱科南京苏欣源为manbetx账号 有县公司江苏建湖店近日在江苏盐城隆重开业。

  2.2016年3月24日,阳光明媚,风和日丽,位于内蒙古自治区呼和浩特市同创汽车城的科乐收(CLAAS)中国华北地区**家manbetx注册 形象店隆重开业。科乐收(CLAAS)内蒙古维蒙鑫形象店是科乐收(CLAAS)公司继湖北**家形象店、西北地区两家形象店、东北地区形象店后在中国开设的第五家形象店。科乐收(CLAAS)将持续投资中国市场,不断优化、壮大经销商网络及服务网络,来为广大用户朋友提供更加便捷、优质的服务。

  对比来看,国内企业的形象店普遍从manbetx账号 购置补贴实施的大斜率增长时期建立,兴于2007-2008年兴起,盛于2010-2011年,于今鲜有闻。国外manbetx注册 的形象店大约在2013-2016年期间建立,于今蔚然成风。笔者在久保田建立4s店伊始就一直在思考形象店的意义,这里的意义不是形象店本身的意义,4s的内容查查教科书或者百度一下就好。这个意义,指的是为何在manbetx账号 行业增速放缓,甚至可能有冰川前时代来临之时,外资manbetx注册 形象店反而拔地而起的原因及功用。当然,思考这个问题,需要剔除2008年未在中国销售产品的外资manbetx注册 个例,以及**近一两年才进入中国的市场的外资manbetx注册 个例。

  外资manbetx注册 在现阶段中国本土manbetx账号 企业放缓建立manbetx注册 形象店之时,近几年不约而同地纷纷建立manbetx注册 形象店的现象值得思考。本身而言,manbetx注册 形象店的理论和实践,都属于舶来品,外资企业是师道所在也中国本土manbetx账号 企业抢占建立形象店,绝非“师夷之长技以制夷”。在这两点上,我们不能讳莫如深,也不能讳疾忌医。愚者千虑亦有一得,笔者观点如下:

  1.市场竞争进入高密度、高质量层次,行业拼内功时代真正到来,2008-2010年的大斜率增长时代一去不复返。更重要的是,行业增速放缓,新平庸增长曲线已成必然,无差异化增长时代戛然而止。何谓无差异化增长?即赶上补贴撬动加市场红利下,刚需拉动,存在manbetx正网 良莠不齐、manbetx账号 企业浑水摸鱼的情况——manbetx账号 企业无论是否具备竞争力均实现了增长和发展。内功竞争时代来临,真正拼杀的是企业的综合能力,不单单是产品能力,更有经营管理能力,小作坊成长为企业后**难实现进步的即为管理能力,产品可以点滴改进,但是大部分企业的管理能力没有跟上。可能是七八亿级别的营业收入,但是匹配了七八千万(十分之一)级别的管理水平。有的企业还跟风引进了所谓的咨询公司、机构,急病乱投医,咨询公司只能给对行业有一定思考的企业以知识性的辅助和修正,加之不完全了解manbetx账号 行业尤其中国企业的运营情况,代替不了企业经营者作出决策,更不会从如何编辑word文章开始教起(这恰恰就是一些manbetx账号 企业的真实写照)。更直接一点说,企业老板作为天花板的思维不被打破,任何雇佣劳动者的能力都不会有实质性增长。

  2.当今时代,企业不但要具备竞争取胜的能力,更要具备持续营利的能力。拿水稻机来说,近两年有某manbetx注册 在销量上胜过久保田公司,成为老大。但是徒有其表,纯粹依靠价格和促销来实现这个增长,产品可靠性、用户口碑、营利能力,都与久保田有较大差距。说的更加直接一点,在目前的manbetx账号 行业遇冷之时,国内企业缺乏持续性营利能力,很难与经销商再斥资建立形象店。反而,外资manbetx注册 游刃有余地在推进形象工程建设,实施了差异化营销战略,所谓差异化及国内企业万马齐喑,而外资manbetx注册 频频亮招、高调营销。甚至可以说,大斜率增长的manbetx账号 市场需求时代,外资manbetx注册 没有打算自己的节奏,而是步步为营地在培育经销渠道和用户群体(两者双赢,好评如潮),大部分国内企业在同类竞争,没有将自己成长与大环境顺风顺水切割来看,缺少独立思考和彻底剖析。在市场遇冷之时,刚需拉动骤减,一时间怅然若失,踌躇不已。

  3.充分证明,购机用户群体日趋专业化,购机用户数量减少,manbetx账号 购买者群体进一步转型升级,向专业性、规模性、服务性组织嬗变。没有一个白菜价的manbetx正网 (manbetx注册 ),可以有实力建立形象店。反观,外资manbetx注册 始终向用户群体的第一分类定向营销,即有活干、会干活、收益有保障的一类。随着manbetx正网 保有量上升,部分manbetx账号 用户已经出现了收益断崖式下跌,从事manbetx账号 服务成为鸡肋型营生手段,或者通过融资租赁等形式购买manbetx账号 后出现资不抵债的经营困难情况者俯拾皆是。相对而言,外资manbetx注册 产品凭借其出色的作业性能,在用户收益这个问题上寸土必争,捍卫了用户收益,同时也捍卫了自己manbetx注册 的亲民性(客户关系管理至上)。笔者认为,农业机械就是属于新生产要素的一部分,是有效改变传统农业的法宝。但更重要的问题是,农业机械化的目标不是要追求每个农户都拥有manbetx账号 ,也不是追求平均家庭拥有manbetx账号 的数量,而是要追求manbetx账号 拥有者对农业生产环节的服务覆盖率问题。我们在作manbetx账号 化年度总结的时候,不但要看manbetx账号 动力增长幅度等平均化的整体指标,还应当检查一下购机群体的数量变化情况,只有购机群体数量下降,才能证明manbetx账号 使用群体集中度提高,社会化服务组织繁荣,才符合社会化分工的原则。manbetx账号 补贴不能引导家家户户买manbetx账号 ,而是要真正把补贴用到manbetx账号 专业合作等组织上,促进manbetx账号 服务的专业化和市场化。换言之,农业机械转型升级的出路在于减少购机群体数量,提高产品的服务覆盖率,繁荣manbetx账号 社会化服务组织。对企业来说,提供能够提高作业服务覆盖率的产品,才是企业战略发展的根本所在。要提供服务性产品,而不是生产资料产品,这是企业在供给侧改革的大环境下应当进行思考的大课题。如何培育专业服务组织做大做强,而不仅仅从思考产品的市场占有率出发。外资manbetx注册 以其出色的营销定位和价格策略,产生丰厚的可持续的利润空间,成功把握自己多年培育的一类用户群体,并通过manbetx注册 形象店的多重功能,逐步促进二类用户群体的成长和选择。所谓二类用户,及多年使用国产产品并有一定收益者。二类用户是国内企业一直培育的高端用户群体,如何抵御攻击(挖墙角、薅羊毛),是一个不可逃避的现实问题。反过来说,二类用户本身就有向上延伸的意愿。不少二类用户使用多年国内manbetx注册 形成资金积累后,转投国外manbetx注册 成为趋势。

  总而言之,在国内企业建立形象店小高潮结束之后,在manbetx账号 市场环境进一步呈现新平庸曲线之后,在manbetx账号 行业基本结束非理性增长、进入快速洗牌期之后,外资manbetx注册 逆流勇进、不约而同地在主销地区建立manbetx注册 店,显然是一步好棋。这步棋之后,manbetx账号 市场会出现什么变化,更值得我们关注。

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